पलक जब बच्ची थी तब एक सड़क दुर्घटना में उसके पिता को खो दिया था। दुर्घटना के प्रभाव में, पलक का पैर और उसकी माँ का हाथ गंभीर रूप से घायल हो गया और उन्हें काटना पड़ा। उनके पिता परिवार के एकमात्र कमाने वाले सदस्य थे और उनके बाद, उनकी माँ के पास मुश्किल से ही जीविकोपार्जन का साधन था। इसलिए, उस समय उन दोनों के लिए प्रोस्थेटिक्स का खर्च वहन कर पाना असंभव लग रहा था। जब वे नारायण सेवा संस्थान गए, तो हमने सुनिश्चित किया कि उन्हें सही मदद मिले। हमारे विशेषज्ञों की टीम ने उन्हें निःशुल्क उचित कृत्रिम पैर और बांह प्रदान करने की दिशा में काम किया। हम उनके चेहरों पर जो मुस्कान देख सकते थे, वह हमें और अधिक लोगों की मदद करने के लिए प्रोत्साहित करती है।